Aceste elemente de comunicare nu le-ai invatat la scoala, dar iti pot determina succesul in viata!

4001

#3. Ascultare proactiva

Aceasta este cea mai subevaluata abilitate care te poate face instantaneu un comunicator mai bun. Ai observat vreodata ca atunci cand cineva este un bun comunicator este ceva disimulator sau simti o lipsa de incredere fata de el? Dar atunci cand o persoana este un bun ascultator, este privit ca fiind cineva care este rabdator, de incredere si generos. Cand o persoana vorbeste, ea crede ca are ceva de valoare de impartasit si doreste sa fie auzita. Daca nu este ascultata, stima sa de sine este afectata. Ascultand-o in mod intentionat, construiesti imediat o legatura prin validarea importantei sale ca persoana sau ca profesionist.

Cum poti invata asta? Asculta cealalta persoana ca si cum ar fi cea mai importanta persoana din lume in acel moment. Fii deplin implicat si prezent cu ea. Renunta la orice judecata cu privire la ceea ce spune sau cu privire la ce spune despre ea. Pastreaza-ti mintea limpede si nu te gandi la ceea ce vei spune. Asculta nu numai cuvintele, ci si emotiile. Tonul vocii, ritmul de vorbire si schimbarile de energie pot spune multe despre aceasta persoana. Asta te va ajuta sa raspunzi la momentul potrivit.

Sursa